Política de Devolución

En DueBcn, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si por alguna razón no estás contento/a con tu pedido, puedes devolverlo siguiendo las siguientes directrices:

1. Periodo de Devolución:
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para efectuar una devolución.

2. Condiciones de la Devolución:
   - El artículo debe devolverse en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y bolsas originales.
   - No se aceptarán devoluciones de productos que no cumplan estas condiciones.

3. Proceso de Devolución:
   - Contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de infoduebcn@gmail.com para iniciar el proceso de devolución.
   - Te proporcionaremos una etiqueta de devolución que deberás adjuntar al paquete.

4. Coste de la Devolución: 
   - El coste de la devolución es de 4,99€, que se deducirá del importe total a reembolsar.

5. Reembolso:
   - Una vez recibamos y revisemos el artículo devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente.
   - El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que usaste para realizar la